母の滴 シルバーエッセンスの口コミを集めてみた

シルバーエッセンスは返品・交換はしてくれるの?

 

シルバーエッセンスは、

 

そんなに気楽に購入できるようなお値段ではないと思います。

 

 

それだけに、気に入って注文した商品が、

 

届いたときに破損していたりしたらがっかりですよね。

 

 

 

それに、交換や返品を受け付けてくれなかったら、

 

せっかくのお金を無駄にしてしまいます。

 

 

それでは、フローレス化粧品さんの

 

返品・交換の制度を確認しておきましょう。

 

 

 

返品・交換について

 

 

商品の返品・交換については、ホームページに記載がされています。

 

一度確認しておくことをお勧めします。

 

 

シルバーエッセンスは返品・交換はしてくれる?

 

 

【返品・交換について】

 

返品・交換は初期不良、未開封・未使用の場合にのみ受け付けされます。

 

受け取り後、8日以内に電話連絡いただいたもののみに限定されるそうです。

 

 

 

返品・交換の送料・手数料については、

 

初期不良の場合は当社が、

 

それ以外のお客様都合による 返品・交換につきましては

 

お客様にてご負担いただきます。

 

 

【返金について】

 

返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

 

 

 

確認してみると、
以下の場合に、返品・交換を受け付けてくれるそうです。

 

・未開封・未使用の場合

 

・初期不良の場合

 

 

 

 

 

「初期不良の場合は当社が送料・手数料を負担」

 

との記載がありますので、

 

到着したときに破損していた場合には、無料で交換してもらえます。

 

 

まぁ、当然といえば当然のことですが、

 

ちゃんと記載されているので安心ですね。

 

 

中身が腐っていた時はどうなの?

 

返品・交換の条件を見ると

 

 

未開封・未使用の場合

 

 

と書かれています。

 

 

ということは、

 

開封後に

 

腐っていたり、異臭がしたりした場合にも

 

交換はできないという事になります。

 

 

 

それってどうなの?本当のところは?

 

 

 

「初期不良の場合は当社が送料・手数料を負担」

 

という記載もありますので、

 

おそらくではありますが、

 

開封後に初期不良に気が付いたケースでも、

 

連絡することで対応してもらえると思われます。

 

 

 

ただ、中には嫌がらせをしてくる輩もいますので、

 

やむを得ずこのような表記にしているんじゃないかと思います。

 

 

 

管理人は、

 

これまで初期不良の商品を受け取ったことがないので明確には断言できません。。。。

 

 

でも、それは「品質管理が十分」であることの裏付けだと思っています。